人保财险赣州市分公司开展总经理接待日暨纠纷调解专场活动

本站讯   为切实保障消费者合法权益，落实消费者权益保护举措，3月12日，人保财险赣州市分公司开展总经理接待日暨纠纷调解专场活动，市分公司副总经理巫春福以倾听客户心声、化解客户投诉为目的，和客户面对面，深入了解客户需求，解决客户问题。

伤者杜女士为公司合作医院就诊伤者，巫春福耐心倾听了杜女士关于合作医院就医体验、服务感受、改进意见等情况，从伤者角度详细了解了合作医院理赔服务体验，现场为客户调解并得到客户的高度认可。

本次活动充分体现了市分公司保险消费纠纷多元机制的优势，下一步，人保财险赣州市分公司将始终坚持“人民保险,服务人民”的使命，不断提升保险服务水平，让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。