华泰财险赣州中支开展“一把手”接待日活动

本站讯   为深入落实消费者权益保护工作，践行“保障金融权益 助力美好生活”主题活动，进一步加强与消费者之间的沟通与合作，切实维护金融消费者合法权益。3月14日，华泰财险赣州中支总经理吴海宝在消保中心亲自接待来访的客户，倾听客户诉求，解决消费者问题。

活动当天，对来访消费者无论是理赔疑问、产品咨询、服务建议，总经理都逐一认真记录，对涉及相关部门问题，都是现场协调各部门，为客户提供高效的解决方案，确保问题在最短时间内得到妥善处理。

“一把手”接待日活动，不仅是为消费者解决问题的平台，也是保险公司倾听客户心声的窗口，对于每一位客户的反馈，都是给保险公司提升服务质量，优化服务流程重要契机。

下一步，该司将继续秉持“客户至上”的理念，不断推动服务再升级，用专业与责任守护消费者合法权益，携手共筑美好未来。