人保财险赣州市分公司：倾听一线声音 ，凝心聚力谱新篇

本站讯  为进一步加强理赔队伍建设，倾听员工心声，近日，人保财险赣州市分公司理赔中心执行主任前往基层开展理赔员工“谈心谈话”活动，通过零距离交流向员工传递市分公司党委、总经理室的关怀，提升团队凝聚力，为提升服务质效注入新动能。

理赔中心执行主任与分部员工围坐一堂，以“拉家常”方式了解员工近期工作状态、生活需求等，并对下一步工作提出了三点要求：一是强化服务意识，对内提升助力公司业务高质量发展的能力，对外持续提升客户体验；二是夯实专业能力，通过加强专业知识学习，提升工作效能；三是筑牢合规底线，持续提升合规意识，将风险防控融入日常作业全流程。

下一步，人保财险赣州市分公司理赔中心将通过常态化谈心机制了解员工诉求，力所能及为员工解决问题，让员工“轻装上阵”。