平安产险寻乌支公司：专业服务获客户赞誉，锦旗传递感激之情

本站讯   近日，平安产险寻乌支公司发生了温馨的一幕，客户陈女士将一面绣有“理赔专业快捷，服务热情周到”的锦旗送到了理赔专员李洪民手中，以此表达对平安产险高效理赔服务和热情周到态度的衷心感谢。

据悉，2024年12月12日，陈女士丈夫因病过世，导致家庭存在返贫风险，理赔员李洪民在获取到这一信息后，主动联系村委，上门查勘，解释相关政策及相关赔付标准并现场帮助其收集及准备相关申请材料，于三个工作日内将赔款赔付到位。

李洪民凭借其专业的知识和丰富的经验，快速审核理赔资料，高效处理理赔事宜，使得理赔款项在短时间内顺利赔付到陈女士手中。在整个理赔过程中，李洪民始终保持热情的服务态度，对陈女士的疑问和担忧都给予了及时、准确的解答和安抚，让她感受到了平安产险的关怀与温暖。

陈女士表示：“这次理赔经历让我深刻体会到了平安产险的专业和贴心。原本以为理赔会是一件很麻烦的事情，但李洪民专员的服务让我非常满意，真的很感谢他和平安产险，所以特意送来锦旗表达我的感激之情。”也感谢政府的好政策，解了我的燃眉之急。

平安产险寻乌支公司一直以来都秉持着“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的理念，致力于为客户提供优质、高效、便捷的保险服务。此次客户送锦旗，不仅是对李洪民个人工作的高度认可，更是对平安产险整体服务水平的充分肯定。平安产险寻乌支公司负责人表示，客户的满意是公司不断前进的动力，公司将继续加强员工培训，提升服务质量，为广大客户提供更可靠的风险保障和更优质的服务体验，让每一位客户都能在需要时感受到平安产险的温暖与力量。

这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份责任和鞭策，激励着平安产险寻乌支公司全体员工在未来的工作中，继续以客户为中心，不断追求卓越，为保险行业的发展和客户的幸福生活保驾护航。