来源:赣州金融网 作者:龙南农商银行 发布时间:2024年12月31日
本站讯 12月26日上午,一位60多岁的大娘来到龙南农商银行金龙支行办理跨行转账业务,当时营业厅内办理业务的客户不多,柜员于是来到营业外厅协助大娘填单。在填单过程中,柜员询问与收款人关系、用途等相关情况时,大娘说是转账给微信里的老师,引起了柜员的警觉,亲切地和她沟通后打开微信核对收款人信息,发现所谓的老师经常邀请客户参加直播、腾讯会议听课,并发送他人的成功案例及收款截图。柜员意识到老人被骗了,立即停止填单,并马上告知运营主管和支行行长,同时拨打110报警。经过民警和工作人员的再三劝说,大娘放弃了转账并醒悟到自己陷入了骗局中,并跟随民警前往派出所进行进一步调查。
今后,龙南农商银行将对前来办理业务的客户做到多提示、多沟通、多宣传,积极发放反诈宣传单,尤其是加强对老年人的宣传教育,提高客户对电信网络诈骗的防范意识和识别能力,牢牢守住人民群众的“钱袋子”。
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