农发行于都县支行认真组织开展运营条线员工线上培训

本站讯   近日，为落实人才强行工程，加强运营人才培养，提升条线员工履职能力，农发行于都县支行集中组织运营条线所有员工通过上海国家会计学院建设的专属网络平台开展集中培训。

精心筹备，高度重视。在上级行部署学习任务后支行高度重视，迅速行动部署，由柜面主管负责根据运营各岗位人员不同专业要求指导全体柜面人员完成用户登录测试工作，引导员工充分认识此次培训的重要性及通过培训提升相关技能对于优化业务流程、提高工作效率，提升服务质量的重要意义。

全心投入，认真应试。根据运营各岗位人员不同专业要求，该行行领导带头报名二级（中级）课程，所有柜面其他人员报名初级课程，通过网络视频的方式学习核算结算清算、客户服务、合规风险管理、金融科技应用、办公技能、人文修养、中高级会计考辅等相关知识，并积极完成考试，检验学习成果。

注重实效，提升技能。学习的最终目的是将知识转化为实际技能。为提升学习效果，该行采用小组讨论、角色扮演、案例分析等方式将培训内容具象化，把学习知识同实际工作相结合，将学习的理论知识应用到柜面业务、反洗钱实践当中，真正做到做到“真学真用、现学现用”，将理论学习成果转化为实际工作成效。

下一步，该行将继续深化柜面人员对运营管理知识的学习，致力于将理论知识与实践操作紧密结合，提升运营团队的专业素养和综合能力。并开展运营专业测评工作，健全人员准入机制，要求运营条线岗位人员（包含A、B角）和拟从事运营管理工作的人员均须参加专业测评考试，防控运营操作风险，推进全行业务合规发展。