人保财险章江新区营销服务部开展消费者权益保护知识培训会

本站讯   为进一步推动全辖员工将消费者权益保护工作理念渗透到日常工作中，提高员工的消费者保护意识，近日，人保财险章江新区营销服务部组织开展消费者权益保护知识培训会。

此次培训重点聚焦《消费者权益保护法》和《保险和消费者权益保护法之间的关系》，通过深入浅出的讲解，让每位员工都深刻明白诚信经营的重要性，以及在日常工作中应如何以认真、诚实、守信的态度对待每一位消费者，避免由于保险合同的复杂性和信息不对称等问题，消费者在购买保险时可能面临的风险，确保客户能够充分了解所购买的保险产品，明确理赔流程，从而维护自身的合法权益。

此次培训不仅增强了员工的消费者权益保护意识，也为保险行业营造了一个更加公平、公正、诚信的消费环境奠定了坚实基础。