中国人寿财险赣州市中心支公司理赔获赠锦旗

本站讯   近日，中国人寿财险赣州中心支公司下辖的大余支公司迎来了一名特殊的来客，她既不是要咨询业务，也不是要购买保险，而是带来了一面锦旗，一定要送给之前为她服务的查勘员李文成。

事情发生在2023年9月22日，陈女士在赣州市大余县北门转盘发生交通事故。这是陈女士第一次直面交通事故，在事故中不幸受伤，复杂的状况和疼痛让她感到不安。好在查勘员小李格外细心周到，事故发生后，立刻与陈女士取得了联系，第一时间赶到医院前去看望，并为陈女士及其家属耐心讲解了理赔相关的流程和细则。考虑到陈女士的受伤情况和经济状况，小李第一时间帮助陈女士申请了交强险医药费垫付，款项很快到账，医院及时为陈女士安排了手术，确保了良好的治疗效果。

得知陈女士即将出院，小李也是第一时间联系陈女士办理理赔相关事宜，不厌其烦地耐心为她解释理赔流程和伤情标准，认真与各方沟通，帮助陈女士获得了合理的赔偿。

“服务周到传真情，理赔迅速暖人心”，锦旗上的烫金大字在阳光下熠熠生辉，充分表达了陈女士及其家属对于小李工作的认可。这面锦旗，不仅是对中国人寿财险高效理赔服务的高度赞扬，更是一线查勘员为各位驾驶员筑牢风险防线的生动写照。未来，公司也将继续努力，为客户提供更加优质、高效的保险服务，为社会公众提供更加贴心、温暖的保险保障。