农发行信丰县支行扎实开展运营培训工作

本站讯   为全方面提升运营服务质效，筑牢网点风险防控防线，农发行信丰县支行组织开展形式多样的运营培训工作。线上视频培训与线下夜间小课堂相结合，多渠道提升运营管理水平。

培训期间，该行组织全体运营人员，通过视频系统性学习理论基础。主要围绕账户管理制度、日常业务操作要点等内容进行了重点学习，并在线上课程结束后进行结业考试，巩固学习成果。同时，该行以夜间小课堂的形式，组织员工分享各自岗位的操作经验，收集实际工作中遇到的难点、易错点开展交流研讨，充分发挥员工的主观能动性，在讨论分享中查缺补漏、相互学习、共同进步。

此次培训，切实提升了该行员工的专业能力水平，为业务高质量发展打下坚实基础。下一步，该行将常态化推进运营培训工作，持续优化对客服务，不断为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。