来源:赣州金融网 作者:农发行石城县支行 发布时间:2024年12月17日
本站讯 在金融安全日益成为社会焦点的当下,农发行石城县支行积极承担社会责任,全力推进防范和打击非法金融活动专项宣传工作,致力于提升公众对非法集资等非法金融活动的防范意识与应对能力,为金融消费者教育贡献力量,守护人民群众的幸福生活。
该支行定期组织员工深入学习防范非法集资、反电信网络诈骗等金融专题知识,要求全体员工严格遵循银行业从业人员职业操守及行内各项规章制度,从自身做起,坚决抵制非法集资行为,防范电信诈骗陷阱,远离一切非法金融活动。
在服务客户过程中,该支行工作人员始终坚守严格的服务标准和规范的操作流程,高度重视客户体验,建立了高效的客户投诉处理机制,确保能够及时、妥善地解决客户纠纷与各类问题。同时,不断强化内部沟通与协作,保障各项服务措施得以顺利实施,并持续进行风险控制评估,对监督检查结果深入剖析,将防范非法金融活动与反诈工作纳入常态化管理,构建起坚实的金融安全防线。
下一步,该支行将持续发力,把普及金融知识教育、防范和打击电信网络诈骗宣传工作深度融入到业务发展与经营管理的每一个环节。通过不懈努力,切实保护金融消费者的合法权益,积极营造石城县安全稳定的金融生态环境,为满足人民群众对美好生活的向往提供有力的金融支撑。
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