来源：赣州金融网 作者：人保财险兴国支公司 发布时间：2024年12月06日
本站讯 近日来，客户张女士将一面印有“细致周到 尽职尽责”的锦旗送到人保财险兴国支公司理赔分部，对公司的高效理赔表示感谢。
2024年11月，客户张女士驾驶标的车与景观墙发生事故，右侧就是鱼塘，第一次遇到交通事故客户受到惊吓，接到报案后公司工作人员第一时间赶往现场，途中多次致电报案人安抚其情绪，并且立即安排车辆救援。到达现场后，工作人员耐心细致告知具体理赔流程，用自己专业的理赔和热情的服务，让张女士姐感到人保理赔的热情和温暖，11月27日，家属赠送锦旗表示感谢。
下一步，人保财险兴国支公司将继续践行以“客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，全方面提升客户满意度。
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