章贡区金融消保中心金融教育活动（三十九）

“什么是个人信息？”

“常见的个人金融信息泄露途径有哪些？”

随着金融业信息化和数字化程度地不断提升，金融领域的相关个人信息安全也面临着诸多挑战，为进一步提醒广大社会公众，全面提高风险防范意识，2024年12月5日下午，章贡区金融消保中心、章贡区普惠金融服务中心、章贡区处非办联合富德生命人寿赣州中心支公司开展以“普及消保知识，践行宣传责任”为主题的金融教育活动。

活动现场，工作人员通过设置主题宣传横幅、发放宣传折页等多种形式，向来往人群普及保护个人信息的重要性。工作人员耐心解答公众咨询，并通过典型案例剖析，深刻揭示了个人信息泄露对个人、家庭和社会造成的严重危害。此次活动通过有奖答题的形式，让市民们通过答题了解保护个人信息相关知识，赢取趣味小礼品，提高了参与积极性，得到公众的一致好评。

此次组织的“普及消保知识，践行宣传责任”金融教育活动，不仅增强了社会公众对保护个人信息的警觉性和认识，也提升了大家的风险防范意识和自我保护能力。下一步，章贡区金融消保中心、章贡区普惠金融服务中心、章贡区处非办将联合辖内金融机构继续加强金融知识普及工作的宣传力度，不断提升社会公众的金融基础知识和风险防范意识。

金融知识小课堂

一、个人金融信息的定义

个人金融信息包括账户信息、鉴别信息、金融交易信息、个人身份信息、财产信息、借贷信息及其他反映特定个人金融信息某些情况的信息。如姓名、身份证号、银行卡号、账户密码、验证码、个人生物识别信息、交易记录、联系方式等敏感数据均属于个人金融信息范畴。

二、个人金融信息泄露的常见途径

（一）网络钓鱼：不法分子通过伪造官方网站、发送虚假邮件或短信等方式，诱骗消费者输入个人信息。

（二）公共Wi-Fi：在公共场所使用不安全的Wi-Fi进行金融交易，易被黑客窃取个人信息。

（三）恶意软件：点击来源不明的网址，下载并安装来源不明的软件或应用，可能暗含病毒或木马，窃取用户信息。

（四）共享屏幕：不法分子通过聊天软件、网络视频会议等开启屏幕共享，实时监控消费者手机、电脑屏幕等，进而盗取相关信息。

（五）其它方式：不法分子以客服、招聘、婚恋为借口，通过微信、电话等方式采集消费者发音、面部等信息。

三、有效保护个人金融信息的方式

(一）提高警惕，识别真伪:不轻易点击来源不明的链接或下载未知软件，遇到需提供个人信息的请求时，务必核实对方身份和信息的真实性。

（二）安全使用网络:尽量避免在公共Wi-Fi环境下进行金融交易，使用安全可靠的加密网络连接。

（三）拒绝“共享屏幕”:拒绝陌生人“共享屏幕”的要求，避免无关人员操纵本人手机、电脑等。

（四）定期更换密码:使用复杂且不易猜测的密码，并定期更换，避免在多个平台使用相同的密码。

（五）谨慎授权第三方应用:在授权第三方应用访问个人金融信息时，务必了解其权限范围和用途，避免过度授权。

（六）妥善保管资料:妥善保管包括信用卡在内的银行卡、身份证件、电子银行认证介质等，杜绝出租、出售或买卖。不随意丢弃信用卡对账单和刷卡单据等金融交易凭证。

（七）关注金融账户安全:定期检查银行账户、支付平台等金融账户的交易记录，及时发现并处理异常交易。

章贡区金融消保中心简介

章贡区金融消费者权益保护中心是由章贡区金融服务中心牵头成立，通过开通一条投诉热线，组建一支人民调解员队伍，举办一系列金融活动，免费为社会公众提供投诉办理、纠纷调解、金融教育、风险提示等服务。

重点来了——

活动内容：金融消保知识有奖问答

活动时间：12月26日上午9：30—11：30（暂定）

活动主口号：金融消保在身边 守护权益防风险

活动地址：章贡区东阳山路41号章贡区金融消费者权益保护中心

咨询热线：0797-8382315