来源:赣州金融网 作者:人保财险南康支公司 发布时间:2024年12月03日
本站讯 11月20日,伤者卢先生将一面“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗送到了人保财险南康支公司工作人员手中,对公司快速高效、热情周到的理赔服务表示衷心感谢。
据悉,今年7月10日,伤者卢先生驾驶二轮摩托车(搭载王女士)与人保财险承保车及另一小车发生三车碰撞事故,造成卢先生夫妻俩人受伤,经交警认定人保财险承保车无责任,接到客户报案后,理赔工作人员积极主动联系客户,耐心、专业地与客户解释说明了交强险无责赔付的条款,并主动关怀伤者卢先生夫妻伤势恢复情况,待两人出院后,迅速组织调解赔偿,第一时间完成赔付。卢先生表示,通过此次赔付,真真切切感受到了人保有情感、有温度、有速度的温暖理赔服务。
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