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人保财险大余支公司:理赔服务暖人心 驱车百里送锦旗

来源:赣州金融网    作者:人保财险大余支公司    发布时间:2024年11月08日

本站讯    11月6日,客户钟先生驱车从全南县将一面写有“一心为客服,服务暖人心”的锦旗送到人保财险大余支公司,以此感谢公司优质专业的理赔服务。

 

据悉,钟先生在全南县城与行人发生交通事故,导致伤者头部发生碰撞,出险后公司第一时间帮助车主进行垫付,之后由于伤者病情反复需要转院治疗,治疗费用远超交强险限额,钟先生因自身经济困难无力支付治疗费用,公司理赔人员在听到客户的苦衷后,积极帮助客户解决困难,主动跟医院对接预付医疗费用,获得了客户的高度认可。

 

结案后,客户钟先生到公司表达感谢,听闻当初的理赔人员调任人保财险大余支公司工作,为了表达感谢钟先生不顾两地相距百余公里将锦旗亲自送到大余支公司。

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来源:赣州金融网

责任编辑:梅茜

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