人保财险兴国支公司：热情服务获锦旗

本站讯    近日，人保财险兴国支公司收到客户送来的多面锦旗，对公司热情、贴心的理赔服务表示衷心感谢。

10月25日，李女士驾驶摩托车在兴国县与三者摩托车发生碰撞导致双方受损，双方都有人员受伤，第一次遇到交通事故的李女士很是无助，接到报案后公司理赔人员第一时间赶往现场，途中多次致电报案人安抚其情绪，到达现场后发现伤情都不严重，经过现场调解双方达成共识，事情得到解决。李女士很是感动，10月26日送来印有“热情服务 便民高效”锦旗感谢公司。

10月16日，公司承保车辆与三者车发生碰撞，导致三者钟大姐尾骨多处骨折，事故发生后，公司人伤理赔员积极沟通三者和标的，耐心细致告知具体理赔流程，用自己专业的理赔和热情的服务，让钟大姐感到人保理赔的热情和温暖，10月26日，家属赠送印有“雪中送炭彰显大爱，爱心服务情暖人间”锦旗表示感谢。

被保险人郭某突发恶性肿瘤，需长期异地治疗，在接到报案后，兴国非车险理赔员主动介入，积极安抚家属，协助收集十多次理赔资料，累计支付赔款十余万元，得到患者家属的高度赞许和认可，10月28日赠送印有“优质服务 为民解忧”锦旗感谢公司。