来源:赣州金融网 作者:国寿财险赣州中心支公司 发布时间:2024年10月25日
本站讯 优质的服务是真诚的付出,客户的称赞是工作的肯定。近期,中国人寿财险赣州市中心支公司受到客户高先生亲自送来的印有“理赔诚信专业 服务热情暖心”的锦旗,以表示对中国人寿财险暖心理赔服务的诚挚感谢。
据了解,在高先生因交通事故严重受伤报案后,中国人寿财险查勘人员第一时间赶到现场并立即帮忙报警和急救,同时协助医护人员送伤者去医院治疗,保障了客户的生命健康。住院期间在去医院探视慰问的同时讲解后续的理赔流程。出院后,查勘人员多次联系高先生关心伤情恢复情况,主动上门收集理赔材料,给出了高先生满意认可的理赔方案,大大减轻了高先生的家庭负担,让高先生感受到中国人寿财险的温暖与关怀。高先生多次表示中国人寿财险理赔人员服务周到、专业、热情,真正做到了“相知多年,值得托付”。
中国人寿财险始终秉持着“以客户为中心”的理念,始终牢记初心使命,继续为更多的客户带来更专业、优质、高效、暖心的服务。
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