江西赣州银座村镇银行员工机智识破诈骗陷阱

本站讯   近日，一场惊心动魄的电信诈骗防范战在江西赣州银座村镇银行信丰支行悄然上演，银行前台经理廖立萍凭借其敏锐的洞察力和专业的职业素养，成功阻止了一起针对客户李某的电信诈骗案件，有效保护了客户的资金安全。

9月的一天，客户李某神色紧张地走进银座银行信丰支行，希望办理定期存款的提前支取业务，以归还一笔3万元的网贷。前台经理廖立萍热心接待了李某，并耐心细致地查询了他的账户情况。然而，在业务办理过程中，廖立萍通过与李某的深入交谈，敏锐地察觉到了一丝异常。

李某透露，该笔贷款是2021年未结清的一笔网贷，他近期接到一个陌生人的微信好友请求，对方声称可以帮助他归还网贷，但要求他将款项转至两个指定的对公账户。同时，李某还表示他接到了当地人民法院的电话，要求他尽快结清贷款，否则将对其实施抓捕，并声称北京市人民法院已调派工作人员至当地处理该笔逾期网贷。

廖立萍凭借丰富的经验和敏锐的直觉，立即意识到李某可能遭遇了电信诈骗，通常网贷应通过网贷APP进行还款。她迅速查阅了李某的通话记录，发现来电号码为手机号码，且拨打后无人接听。此时，廖立萍已经确信李某被诈骗，立即将情况告知了主管王伟。王伟得知情况后，迅速作出反应，要求支行立即联系当地公安部门协助处理。至此，李某仍未察觉自己被骗。

在民警赶到之前，支行员工一直耐心安抚李某的情绪，并反复强调不要轻信陌生人的要求。最终，民警及时赶到银座银行信丰支行，与李某进行了深入交流，明确告知他正在遭遇电信诈骗。在民警的耐心解释和支行员工的共同劝说下，李某终于意识到自己差点上当受骗，对该行员工的及时劝阻表示由衷的感谢。