来源:赣州金融网 作者:赣州银行开发区支行 发布时间:2024年08月06日
本站讯 近日,赣州银行开发区支行成功拦截一起“投资理财”诈骗,用实际行动彰显了金融卫士的责任担当,为客户财产安全筑起了一道坚固防线。
当日14时,某客户前往支行申请调高非柜面限额,经办柜员仔细询问该过程中发现,该客户在“家人”的推荐下,投资了一个声称高额收益的网络投资理财平台。客户前期已向该平台转入多笔资金,现账户余额显示已翻倍,同时平台客服还承诺连续投资七天即可获得百万收益并提现,故现需追加投资。这一系列异常情况立即引起柜员警觉,建议客户尝试小额提现以验证真实性,从而确认这是一场“杀猪盘”骗局。柜员果断拒绝客户的调额申请并阻止其进一步行动,面对客户的不解,支行迅速启动应急预案,联系片区反诈民警以及分管行长,同时安排会计主管安抚客户情绪,并向客户剖析诈骗手法,最终劝服客户停止投资及时止损。
下一步,赣州银行开发区支行加强与片区公安机关的沟通和配合,着力提高员工的专业素养,强化员工对各类诈骗事件的敏感度和应急处理能力,深入开展群众反诈宣传工作,切实提升群众的防范意识和识别能力,守护好客户的“钱袋子”,为维护金融秩序和社会稳定贡献更大的力量。
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