全市农商银行着力构建高效能普惠服务

本站讯   近几年来，全市农商银行积极策应“普惠金改”要求，牢记为民服务宗旨，着力构建接地气、有温度的高效能普惠服务，为协调发展，惠及民生提供了有力的金融支持。

打通“最后一公里”，服务下沉更深。在物理服务网点实现乡镇全覆盖的基础上，设立了2867个村级普惠金融服务站，并对所有站点配备服务机具、服务人员。服务站可提供小额取现、生活缴费、登折查询、贷款申请、金融知识宣传等基础金融服务，打通了农村金融服务“最后一公里”。

打响“品牌影响力”，服务效率更快。围绕将“机制活、效率高”的服务品牌打得更响，下放贷款权限，精简办贷流程，畅通办贷绿色通道，全面推行小额贷款“一表通”办贷模式。兴国农商银行还推出“容缺办理”制度；崇义农商银行执行快速审批流程，确保200万以下贷款当天审批。

打破“部门篱笆墙”，服务合作更紧。打破部门壁垒，加强与相关部门和企业的合作，在实现信息共享、资源共用的同时，形成普惠服务合力。如上犹农商银行与担保机构合作，推出“整村担保”融资分险模式；龙南、寻乌农商银行争取政府支持，分别推出“政采贷”和“百福赈灾贷”。

打造“百福生活圈”，服务覆盖更广。围绕百姓的“医、食、住、行、购”，嵌入数字技术和金融元素，优化“e百福”、微信小程序、手机银行等金融入口，全面覆盖客户日常消费场景的金融需求，为群众打造全领域、一站式的“百福”生活服务圈，提升了客户的便利度和满意度。