纸短情长！招商银行赣州南康支行收到客户表扬信

本站讯  近日，招商银行赣州南康支行收到了一封来自客户亲笔书写的表扬信。短短半页信纸里，不仅突显了手写书信在现代社会中的独特情感价值，字里行间更是充分表达了客户对招商银行服务理念的认同和赞誉。

信中写道：“我是招行深圳金葵花客户，我要表扬胡钱萍。我今天来网点办理香港一卡通银行转证券业务，这个工作人员态度特别好，服务特别周到,我第一次来这个网点办理业务,这个网点金葵花服务一样特别好”。

经了解，该客户从大余赶来南康支行，急需办理香港一卡通银证转账业务，考虑到这笔业务的紧急性和特殊性，南康支行大堂主管胡钱萍第一时间拨打行员热线确认业务处理流程，为客户绘制出一条清晰、高效的业务办理路径，仅用半小时便帮助客户顺利获得了所需的优key设备，同时引导客户掌握如何通过网银专业版完成香港一卡通银证转账的操作，确保客户能够独立完成后续业务，真正做到了“授人以渔”。

客户的满意与感激之情溢于言表，不仅主动拨打了招商银行服务热线95555进行表扬，更在留言簿上留下了真挚的感谢词，对胡钱萍的服务给予了高度评价。

未来，招商银行赣州分行将持续秉承“以客户为中心”的工作理念，以更加真诚、热情的态度为客户提供最优质的服务，让每一位客户都能感受到“招行温度”，不断提升客户满意度和认可度。