中华财险福分车险理赔时效居全省前列

    4月上旬，福建保监局下发了《关于2010年1-12月车险理赔时效指标测评结果通报》，表明中华财险福建分公司2010年车险理赔时效指标居全省同行前列：在主要测评指标中，5000元及以下赔案周期(天)24.11位居第三，业务口径平均结案周期(天)29.47位居第三，报案结案率87.05%位居第五，在市场主流及规模较大主体中名列前茅。理赔服务水平体现一个公司的核心竞争力。

　　这是福建保监局按照《福建省机动车保险理赔时效指标测评办法(试行)》，最近对辖内19家产险公司2010年1-12月车险理赔时效指标进行测评的，并利用保险统计信息系统和各公司报送的稽核数据对各产险公司报送指标进行了事后稽核。

　　中华财险福建分公司，自去年开展“理赔质量年”活动以来，切实加强理赔集中管控，夯实理赔基础、抓好关键环节。今年以来，该公司继续认真开展“理赔服务年”活动，不断提升保险理赔服务。