来源:赣州金融网 作者:郭南昌 谢奕雯 发布时间:2024年07月02日
本站讯 日前,农行赣州于都支行个贷团队接到彭女士一面写有“尽职尽责效率高,热心服务为人民”的锦旗,对个贷团队的优质服务点赞。
一周前,彭女士首次来到农行于都支行办理贷款业务,申请40万元的一手住房按揭贷款,受到个贷团队陈文生的热情接待。当得知客户着急收房的需求后,个贷团队为其开通了绿色通道,加快推动业务流程,以最快的节奏完成贷款调查与审批流程,次日就成功实现放款,让彭女士切身体会到农行对客户的暖意和真情。于是,彭女士专门制作锦旗以表达诚挚的谢意。
一面锦旗代表一份信任,更是一份沉甸甸的责任。农行于都支行将继续以“以人民为中心”作为工作的出发点和落脚点,想客户所想、急客户所急,用优质、快捷、高效的服务,不断增强群众普惠金融的获得感、幸福感,擦亮农行“浓情暖域”的服务品牌。
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