来源：赣州金融网 作者：陈丽敏 发布时间：2024年06月19日
本站讯 6月18日中午，农行章贡沙石支行网点主任接到客户温某的求助后，立马和客户经理冒着烈日前往农户家，帮助客户解决问题。
据了解，该客户父亲温老今年高龄90多岁，重病在床，行动不便，温老的存折是凭本人身份证支取，客户无法正常在银行办理业务。在详细得知客户情况后，该行第一时间安抚客户好情绪，耐心的向客户解释该行的上门服务政策和标准，并告知客户马上安排上门服务。在经过工作人员上门调查后，客户顺利的办理好了业务。
此次上门服务，得到了客户和家人的高度认可和感谢。今后，该行将继续以客户为中心，坚持依法合规经营的同时，时刻为客户着想，用心服务。
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