人保财险瑞金支公司：一日获赠两面锦旗 收获群众“双倍”满意

本站讯   2月27日，人保财险瑞金支公司一天收到两面锦旗，某光伏企业和困难户分别送来“承诺保障快速理赔，人保有爱心系农户”和“防贫保险解民忧，党的政策暖人心”的锦旗，对人保财险瑞金支公司的专业高效理赔服务表示感谢。

临近春节，受低温雨雪冰冻天气影响，客户投保的光伏发电设备坍塌受损，导致公司停工停产，接到报案后人保财险瑞金支公司经理室迅速行动，立即组织理赔人员前往现场查勘定损，及时支付赔款，助力企业灾后复产。

2023年2月，郭某因患大病入院治疗，全年累计花费医疗费用近50万元，其中自付20余万元，让郭某一家陷入了困境。在了解郭某情况后，人保财险瑞金支公司第一时间安排人员入户核查，收集“防贫保”理赔资料。经过社区及管理局两级初审评议和公示后，快速赔付防贫保险救助金，有效避免了因病致贫风险。

锦旗虽轻，却承载着客户的信任，不仅是对该公司服务的认可，更是鞭策人保财险瑞金支公司不断提升服务能力的强大动力。接下来人保财险瑞金支公司将持续践行“人保财险 服务人民”的企业使命，切实用实际行动传递人保温度。