邮储银行崇义县支行：坚持“以客户为中心” 零距离提供金融服务

本站讯   一直以来，邮储银行崇义县支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，开展服务上门、面对面开展金融宣传等，为客户提供优质的金融服务，让客户切实感受到邮储温度。

上门服务更贴心。“我们平时上班太忙，没时间去银行，感谢你们上门服务，不仅为我们办理了工资卡，还讲解了这么多防诈骗知识，真是太贴心了！”在了解到当地某国营林场有办卡金融服务需求后，邮储银行崇义县支行安排员工上门服务，利用移动终端上门为该企业100余名员工员工办理激活工资卡。业务办理期间，工作人员细致地解答客户提出的各种问题，指导其操作绑定微信支付等功能，广泛普及正确使用银行卡的相关知识，耐心讲解银行卡出租、出借、买卖的风险，并提醒大家妥善保管账户信息，远离非法集资和电信网络诈骗，，赢得该企业员工们的一致好评。

金融知识送上门。为不断深化金融消费者教育，持续提升消费者金融素养，邮储银行崇义县支行积极组建宣传队深入乡村街道社区积极开展移动教育宣传，聚焦电信诈骗、非法集资等非法金融活动，利用有文字介绍、有数据支撑、有图片展示的宣传折页，结合典型案例重点讲解，以通俗易懂的形式，充分揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者远离非法金融活动，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。近年来，该支行累计开展金融知识入乡村、进社区活动180余次，切实将普惠金融送到街道社区、田间地头，有效扩宽了受教群体范围及宣传辐射半径，提升了教育宣传效果。

邮储银行崇义县支行表示，将进一步深化金融为民理念，不断提高服务便利度，持续优化服务体验，为广大客户提供更便捷、更优质、更有温度的金融服务。