来源:赣州金融网 作者:温敏 发布时间:2023年12月26日
本站讯 近日,农业银行赣州营业部迎来一位形色匆忙的客户,客户带着家中老人的身份证和银行卡想要办理取款业务,但在办理业务时发现,该银行卡密码已锁定,无法支取。客户听完后十分焦急,表示家中老人年迈有病,且行动不便,他来给老人取钱就是为了买药的。
在了解相关情况后,工作人员留下了客户的联系方式与地址,并及时汇报网点主任。当天下午,便安排了两名工作人员携带移动办公设备,驱车上门为客户办理密码重置业务,解决了客户的燃眉之急,客户对农行的贴心服务表示高度赞赏。
农业银行赣州营业部始终坚持人民至上理念,践行农行暖心服务,着力解决客户急难愁盼的金融问题,积极履行大行担当,做百姓心目中值得信赖的银行。
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