人保财险赣州市分公司成立消费者权益保护中心

本站讯  近日，人保财险赣州市分公司消费者权益保护中心在章贡区红旗大道3号挂牌成立。

为深入贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”的重要指示，进一步加强和改进公司消费者权益保护工作，畅通消费者诉求的表达通道，采取有效措施提升消费者权益保护效能，不断提高消费者满意度与获得感，在国家金融监管总局赣州监管分局的指导下，人保财险赣州市分公司设立消费者权益保护中心，并明确消费者权益保护中心组织架构，强化人员配备。

赣州人保消保中心主要承担金融宣教、咨询投诉、纠纷化解、便民服务等职能，全方位保护消费者合法权益。目前消保中心已设立多条服务热线，畅通消费者咨询和维权渠道，服务监督电话：0797-8136148，调解组织电话：0797-8122137，人保财险客服热线：95518，如有保险相关问题，可拨打以上热线，公司将为消费者提供保险咨询及纠纷处理服务，为广大市民营造安全、放心、便利的保险消费环境。

下一步，人保财险赣州市分公司将深入开展消费者权益保护工作，明确工作目标、制定总体规范、构建组织保障、采取具体措施、进行结果反馈与核查，将消费者权益保护工作落到实处。