来源:赣州金融网 作者:建行兴国支行 发布时间:2023年10月13日
本站讯 为深入学习贯彻习近平总书记二十大会议精神,落实建行总、分行党委全面从严管党治行、强化纪律建设的重大举措,建行兴国支行对普惠金融信贷业务持续开展系列廉洁监督。
加大信贷人员职业道德警示宣传教育
对信贷客户经理进行一次专场警示教育大会,并现场签订《廉洁承诺书》,将廉洁文化融入常态化宣传教育中,在润物无声、潜移默化中引导党员干部及员工把好政治思想关、亲情关、友情关、人情关。
加大信贷人员的谈心谈话
每季度对信贷从业人员进行廉洁谈话,对新任信贷客户经理进行任前谈话,充分了解员工的工作情况和思想状况,形成廉洁高效服务的良好风尚,不断提高自身修养,筑牢思想防线,提高信贷管理人员的诚信自律意识,营造诚信自律的良好氛围。
实行信贷人员信贷业务阳光操作
将信贷产品、贷款条件、贷款利率、办理流程、完成时限、监管方式在营业网点公示,让客户对“能不能贷、能贷多少、利率多高、怎么办理、向谁投诉”心中有数,增强信贷业务透明度。
加大行内外监督力度
紧盯信贷业务监督关键点,向信贷业务客户发放“清廉”监督卡,将信贷客户经理从业“十不准”的禁令印制其中,公开信贷监督举报电话,充分发挥客户的监督作用,形成从内到外的监督震慑作用。
加大监督再监督力度
每半年组织一次对当年贷款客户的抽查,抽查不少于10户,进行现场走访或电话回访并取得意见反馈表,同步在现场走访中对客户经理尽责调查情况进行检查。
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