农发行瑞金市支行扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

本站讯   为进一步防范化解金融风险，营造安全稳定金融环境，农发行瑞金市支行以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题，组织开展了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

下好规划先手棋。为积极响应关于开展 2023 年“金融消费者权益保护教育宣传月”主题活动的号召，该行高度重视，第一时间召开了专题会议，并成立了宣传工作领导小组，组织小组成员深入学习活动通知，提前谋划，打好提前量，确定了普及金融知识、提高金融安全意识的宣传重点，老年人、青少年等重点人群为宣传的主要对象，力争做到心中有数，行动有方，宣传有力，增进员工金融素养对金融消保宣传的认识，提高宣传质效。

打好宣传组合拳。该行采取了线上+线下双线融合的方式，打好宣传组合拳。线下，一方面，该行以网点为宣传主阵地，依托在营业网点LED电子屏循环播放“提升金融服务，保障消费者权益”等宣传标语，以及电视机播放宣传海报、宣传视频等多种方式向客户和社会公众普及金融消费者权益保护知识，武装头脑，提升金融服务获得感。同时该行还通过一对一讲解和营业网点厅堂设立咨询台等方式，向客户和社会公众讲解政策性金融属性、反洗钱等金融常识。另一方面，在人员密集地开展“次阵地”宣传。该行组织员工开展“进社区、进农村、进家庭、进企业、进校园”等“五进”活动，向群众散发宣传折页，讲解有关案例，并针对老年人、青少年重点宣传电信网络诈骗、非法集资、非法代理退保、养老诈骗等有关知识，讲述常见的诈骗案例，例如刷单类诈骗、冒充公检法诈骗、保健品诈骗、缴纳养老金”诈骗等，努力提升广大群众的风险防范意识。线上，该行组织员工通过短信平台、微信朋友圈、微博等线上渠道，转发金融消保知识，提示维权热线，提升群众的金融素养和自我保护意识。

下一步，该行将常态化开展金融消保宣传系列活动，努力拓宽“宣传圈”，扩大宣传面，下沉“宣传力”，将宣传骨干下沉至乡镇、村、组，拓宽受宣传教育的群体范围，巩固宣传成果。