自今年4月下旬入汛以来，广西连续遭遇多轮特大强降雨袭击，引发了山洪、泥石流、山体滑坡、城乡内涝等一系列严重灾害，给人民群众生命财产安全造成了重大损失。据民政部门统计，仅自6月13日以来的新一轮强降雨，就已造成广西48个县(市、区)176万多人受灾，农作物受灾8.2万公顷，住房倒塌6929间，直接经济损失达11.26亿元。面对特大自然灾害，广西保险业高度重视，积极应对，采取有力措施，认真做好防灾防损和保险理赔工作。
一是科学制定预案。针对广西洪涝灾害多发的状况，在今年汛期到来之前，广西各保险公司早谋划、早准备，认真制定洪灾理赔服务和防灾防损工作预案。预案对可能发生的保险事故进行了研判，分别预计了不同级别的大灾状况，明确了理赔服务和防灾减损各项工作流程和相关责任要求。
二是强化组织保障。广西保监局及时成立了广西保险业应对洪涝灾害保险工作领导小组，各保险公司分别成立了专门的领导小组和工作小组，明确了相关责任部门和责任人员，从人员配备和资金划拨等方面加强了对大灾理赔工作的保障，加强对勘查定损理赔的培训,建立24小时值班制度，畅通紧急重大信息反馈报告渠道。
三是积极防灾减损。各保险公司及时组织人员深入企业、车队、小区、停车场等宣传防洪常识，对承保的临海、沿江、低洼、近山的大中型企业和在建重点工程项目进行防汛检查，对检查发现的安全隐患提出整改意见建议，并积极协助客户进行整改。如对企业投保的重要设备物资，协助企业将其垫高、遮盖或转移，对敏感设备提前采取停电保护措施。据不完全统计，截至6月17日，广西各保险公司共开展防汛风险排查893次，拨付防灾防损经费57万元，协助客户转移财产物资1.5亿元，有效避免了损失的扩大。
四是高效理赔服务。进入汛期以来，各保险公司迅速启动大灾应急预案，畅通理赔通道，科学调度资源，向受灾单位和群众提供良好理赔服务。一些保险公司对受损车辆，自车辆拖到修理厂后1个工作日内完成定损；对损失5万元以下的案件，客户交齐索赔材料后1个工作日内结案赔付；针对未决案件，实行分类管理，加强跟踪和沟通，确保“定损完成一个，结案赔付一个”，保证理赔时效。截至6月17日，各保险公司已预付保险赔款103万元。
据初步统计，截至6月17日17时，广西各保险公司共接到强降雨洪涝灾害保险事故报案4589件，估损金额4125万元。其中，企财险报案623件，预估赔款1697万元；工程险报案67件，预估赔款1153万元；家财险(不含农房)报案391件，预估赔款535万元；农房险报案2973户，预估赔款509万元；车险报案472辆，预估赔款176万元；人身伤亡报案59人，预估赔款55万元。
下一阶段，广西保险业将全力以赴，抓紧做好灾害案件的查勘定损工作，尽快将保险赔款送到受灾单位和群众手中。同时，针对强降雨仍将持续的情况，密切关注天气变化，周密筹划，积极应对，最大限度地降低灾害损失，充分发挥商业保险作用，为政府和民众排忧解难。
