全辖农商银行加大创新力度拓展“首贷”客户群

本站讯   今年以来，全市农商银行以发展普惠金融为抓手，以服务创新为动力，以增强客户获得感为目标，不断拓展“首贷”客户，收到明显成效。到今年8月末，全市农商银行信贷客户达94.17万户，较年初增加7.4万户。

做好顶层化设计，建立“首贷户”营销机制。制定《“首贷户”专项考核办法》，提高“首贷户”户数增长、贷款增长的考核权重和薪酬计价标准，定期对客户经理“首贷户”扩面情况排名。同时，按照“尽责免责、失责追责”原则，出台《客户经理尽职免责制度》，提高“首贷户”不良贷款容忍度，最大化减少惜贷惧贷心理。

开展批量化作业，提高“首贷户”扩面成果。立足当地，按照“家家到、户户访”要求，在农村按照“整村授信”，城区开展“网格营销”的模式，开展深挖“首贷户”为重点的贷款扩面。同时，深入沿海发达地区，大力对接家乡在外务工、经商、创业人员的金融服务需求，让他们在外也能享受到家乡银行的金融服务。

实行高效化办贷，提高“首贷户”服务效率。在线下，按照“资料简、决策快、流程短”的模式申贷办贷，并给予基层一定的利率优惠权，提高支行办贷效率。在线上，为客户经理配备移动办贷机具，设立《客户贷款申请》线上表单，引导客户线上申贷，贷款调查、审查、审批、签约和放款均由数字风控自动化处理。