来源:赣州金融网 作者:涂晓强,邬昕 发布时间:2023年07月19日
本站讯 7月17日上午,农业银行开发区蟠龙支行内勤行长通过O系统排查发现一客户昨夜发生多笔数字钱包转账业务,涉及金额2万余元,该交易引起内勤行长的关注,第一时间与客户取得联系,了解客户账户情况,客户对发生的数字钱包业务矢口否认,说自已从来没有开通过数字钱包,且自已手机开通了短信业务,目前没有收到任何动账通知。该行意识到客户账户存在异常,告知客户将对其账户临时采取管控措施,请客户马上核实清楚名下账户情况后再进行后续处理。当日下午,客户主动打电话到该行反馈情况。
原来客户称其小孩在玩网络游戏时被诈骗分子以低价购买“皮肤”、“装备”等所蛊惑,用其卡偷偷注册绑定数字钱包并下载了一些APP以便后续实施诈骗,并且教孩子在收到相关信息后及时删除以免被家长发现,随后,诈骗分子便趁客户晚上休息之际进行数字钱包转账交易。目前客户已向公安机关报案,并对自已在银行账户密码进行了更改,及时成功阻止一起诈骗,挽回客户资金损失。客户对该行及时关注异常交易,发出预警阻止损失进一步扩大,挽回并减少资金损失表示感谢!
农业银行提醒广大客户,妥善保管账户信息,不要随便让孩子玩手机,教育孩子玩手机慎重勿乱下载不明APP、点击各种链接,谨防诈骗分子高明手段设下陷阱,确保资金安全免受损失。
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