全市农商银行大力推出特色化服务

本站讯    面对日趋激烈的市场竞争，全市农商银行坚持以客户需求为导向，从亲情化、差异化入手，不断改进服务方式，大力推出特色化服务，有效满足客户的多元化服务需求。

建好金融服务站点。建立并不断完善村级普惠金融服务站，及时为村民提供小额取现、缴费、转账、查询、登记和政策产品宣传、金融需求申请受理等，村民不出村就能享受基础金融服务。在城区，设立和普惠金融服务站同样功能的“社区银行”，并设置休闲区域，配备书报、茶水等，既能满足客户金融需求，又可以满足他们学习、休闲等日常需求。

提供精准对接服务。通过“金融夜校”的形式，加强与客户的对接，大力宣传普及金融政策、结算工具、信用建设、假币识别及防非法集资、防电信诈骗等知识。在没有条件举办“金融夜校”的地方，则通过举办“屋场式”的小型座谈会，开展政策和产品的宣传，做好对接服务，有效地提升金融服务的精准度和针对性。

办好专题讲座服务。以党建联建共建方式，与政府相关部门和行业协会合作，以讲解生产经营、就业创业、学习生活等知识技能为载体，聘请专业人员为客户开展相关专业知识的讲解或咨询。近几年来，先后举力了“果园管理、生猪养殖、高考志愿填报”等多个专题的讲座或咨询，增强了广大客户对农商银行服务的认可。