兴国农商银行：跋山涉水！为暖心服务“点赞”

本站讯   日前，家住梅窖镇店山村的廖先生来梅窖支行自助取款机，代理母亲办理社保卡取款业务，廖先生多次输入母亲告知的密码后均提示错误，一时间，他有些手足无措。

这时，值班的大堂经理注意到了这一情况，主动邀请廖先生来到客户等候区，通过交谈得知，廖先生母亲年事已高行动不便，家离镇上10多公里，且山路崎岖，有一大段道路开车无法通行。大堂经理安慰道，由于情况特殊，该行会安排工作人员上门服务。

当天下班后，支行行长徐泽锋和运营主管廖礼渊便联系了廖先生，并驱车前往他家中。途中遇见湍急的河流，车辆无法通过，俩人毫不犹豫立马脱下鞋袜过河，并在泥泞的山路上步行两公里来到客户家里。在回程中，廖先生执意要送俩人到车边，一边走一边感谢他们的暖心服务，沿途邻里也连声称赞农商行工作人员的好作风。