助农取款，老年服务更暖心
瑞金农商银行便利老年人服务

本站讯   天刚蒙蒙亮，瑞金市九堡镇65岁的刘大爷就已经起来洗漱了，今天是九堡镇的赶集日，老人家昨天晚上就开始盘算着要趁着赶集添置几样用物，过几天就是清明节，家里的年轻人要回来祭祖，给孙辈备点瓜果零食，鸡、鸭、鱼、肉也得买上。

买东西前，刘大爷摸摸了兜里，发现现金不够，还得去取点现钱。清明节，平时在外地务工，做生意的年轻人大都会赶回来祭祖，大街上人声鼎沸，农商银行营业厅内也比以往热闹。但是刘大爷心里有数，取小额的现金可不用到农商银行的营业厅去凑热闹，他有取钱的去处勒。

出了门左拐，顺着村道往外走，刘大爷到保泉副食店时，发现副食店早早的开门营业了，收银台前还有几个老头老太太正聊着呢。原来这里是瑞金农商银行设置的助农取款服务点， 刘大爷和收银台前的几个老人都是到这取现金的，在这里取现金不受营业网点营业时间限制，店家人也热情，而且几个老头老太太凑一起聊聊家常里短，走的时候还能顺便在店里买几样东西。所以周围的乡里乡亲，说到取小额现金总能想起“保泉副食店”。

乡亲们口中的“保泉副食店”，全名叫“瑞金市九堡镇钟保泉副食店”，瑞金农商银行2017年开始在这里设置助农取款服务点，至今已经是第6年了。“瑞金市九堡镇钟保泉副食店”助农取款服务点平均每月办理助农取款1500笔，2022年共办理取农取款笔数18010笔。在这里取款的绝大部分都是像刘大爷这样的老年人，他们不怎么会使用ATM机，腿脚也不太方便，现在，瑞金农商银行的助农取款点就设在家附近，走几步路就能办理业务，既方便又快捷。

像这样的助农取款点还有很多，全瑞金辖区内比较活跃的就有110余个，众多的助农取款点进一步提升了瑞金农商银行老年人支付服务便利化程度，增强了老年人日常金融服务的可得性和满意度，为老年人带去了更加周全、贴心、暖心的支付服务。持续做好助农取款点工作，有效解决普惠金融服务最后一公里的问题，也是瑞金农商银行践行“服务暖行”的经营理念的其中一项举措。