来源:赣州金融网 作者:全市农商银行 发布时间:2023年04月26日
本站讯 为切实践行普惠金融理念,满足城乡居民对社保卡综合服务需求,全市农商银行积极采取有力措施,提升社保卡激活服务,为方便百姓生活创造了有利条件。截止目前,累计激活社保卡650.8万张,有效激活率达80.85%。
线上+线下,宣传力度大。在线上,通过内部微信公众号、员工微信群、村组干部和外出务工人员微信群等平台,广泛宣传有关社保卡激活的方法、操作流程及重要作用。在线下,通过印发宣传资料、张贴事项公告、开办金融夜校等方式开展宣传,引导持卡人利用多种方式激活社保卡。
政府+银行,多方联动紧。主动向政府汇报社保卡发放和激活的工作情况,加强与当地相关部门和乡村两级组织的沟通对接,在村务公开栏发布社保卡激活通知的同时,发挥村组干部人熟地熟优势,帮助上门上户做好引导动员,形成了多方联动,紧密配合的工作局面。
柜面+柜外,服务方式活。在营业网点,设立服务专窗,配置专职人员,开辟社保卡激活绿色通道;增设大堂经理,做好社保卡激活的引导咨询,确保柜面服务快速高效。同时,充分发挥客户经理作用,进村组入社区,一边抓好业务营销,一边做好宣传与服务,极大地方便了群众对社保卡的激活。
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