打造自身特色 提高服务效率
全市农商银行加快推进数字化转型发展

本站讯    近几年来，全市农商银行紧跟金融发展新业态，围绕客户营销、贷款申请、产品创新、支付结算等方面，加快推进数字化转型发展，着力打造特色金融服务，推动了金融服务场景化，场景金融化。

在客户营销上，根据自身积累的数据，将客户的基本信息和在农商银行的业务信息进行集成输入，开发了普惠金融大数据系统。客户经理通过手机登录后，客户的需求能够同银行的产品和服务自动接轨。

在贷款申请上，以法人机构为单位，在微信公从号建立金融服务需求“直通车”，并制定相应的服务管理办法，明确各部门、各岗位的对接职责和对接时限。客户登录并填写相关信息和服务需求，在限定的工作日内就能得到回复。

在产品创新上，推出了“百福快贷、百福居民网贷、百福惠农网贷”等系列线上产品，让客户既能实现线上自助申贷，又能非接触办贷，为推动信贷业务发展提供了有力支撑。

在支付结算上，以贴近百姓生活圈为抓手，大力推广“聚合支付”，并加强与学校、医院、社区等单位和组织的合作，推出“校园通、银医通、社保通、社区通”等线上支付结算，将金融服务嵌入百姓生产经营和日常生活。