龙南农商银行开展3.15消费者权益保护宣传周活动

本站讯   为认真贯彻落实上级部门2023年3.15消费者权益保护宣传周活动部署，进一步提高民众消费者权益保护意识。今日起，龙南农商银行组织开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者权益保护宣传周活动，宣传活动采取集中宣传与走访宣传，“线上+线下”宣传等方式，确保活动取得实效。

在宣传活动中，该行以营业网点为阵地，统一摆放宣传折页、宣传海报，同时利用室外LED屏7*24小时滚动播放活动口号，利用厅堂内电子设备播放宣传片，营造良好宣传氛围。各网点运营主管、大堂经理通过采取集中讲解和一对一讲解相结合的方式，加大对消费者权利与义务的宣传教育，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。

此外，该行丰富线上宣传渠道，多维度开展宣教活动。积极创新宣传载体，围绕个人征信安全、银行卡支付安全、防范电信网络诈骗、加强个人信息保护等多个主题维度，拍摄宣传短视频、公众号，不断丰富宣传形式、提高宣传效果。

另一方面，与人行、银监部门相配合，集中开展线下宣传活动，在龙南市滨江广场和各乡镇开展集中开展消费者权益保护知识宣传。同时，与日常工作结合，各营业网点依托推进普惠金融、走访营销等活动，成立金融辅导小分队进社区、进村居、进校园，通过发放宣传折页，现场讲解非法集资危害，电信诈骗识别防范技巧、反诈知识等，向学生、老年人、农民等群体开展针对性的金融知识宣讲，提高群众的自我保护意识。

下一步，龙南农商银行将全面贯彻落实党的二十大精神，进一步加快普惠金融建设，扎实推进金融消费者权益保护工作，保障金融消费者自身权益，构建和谐健康的金融消费环境，持续提升消费者满意度，提振金融消费信心。