农行赣州分行：贴心帮助残疾人 暖心服务获称赞

本站讯    2月21日下午，农业银行赣州分行在繁忙有序的工作中迎来一位特殊的客户。客户李先生因双手残疾，每次到银行办业务都十分困难，但此次农行贴心服务让他连连称赞！

据悉，李先生为外地客户，因双手残疾不方便随身携带现金，急需办理存款业务。但由于未携带银行卡，只能填写单据在柜面办理，十分不方便。

正当大家一筹莫展之时，大堂经理观察到李先生可用面部及其他身体部位灵活操作手机，便提示客户可通过手机银行无卡业务进行存款。随后，大堂经理耐心的指导李先生，利用手机的语音识别功能输入手机号码、身份证号码及姓名。终于，在大堂经理和柜员的配合下，李先生的无卡存款业务办理成功。

农业银行赣州分行始终践行“客户至上”的服务理念，用诚心对待客户，用真心帮助客户，用耐心服务客户，扎实做好厅堂服务，切实为群众办实事，办好事。