农行龙南市支行：用心服务传递真善美

本站讯    “大家来看看，农行‘雷锋团队’来给我家的老人家剃头发啦……”赖先生一边录视频一边说道。

这是发生在赣州龙南市某医院住院楼里的温馨一幕。故事要从农行赣州龙南支行营业部大厅里的一次“拉家常”说起：不久前，赖先生来农行代理自己母亲办理业务时，向工作人员说起自己母亲生病大半年，一直躺在医院，生活起居不便，别说亲自来银行办业务了，她头发都好久没剃，难得有理发店愿意上门给老人剃头发。

农行客户经理陈良周听到此情况，立即上前安慰赖先生：“您别急，我会理发，待手头业务安排妥当后，就跟您去您母亲那，剃得漂漂亮亮不敢说，起码干干净净的！”陈良周妥当安排工作后，携带好理发用具跟随赖先生来到了母亲住院处，一起帮助赖先生母亲从床位处移至靠近窗台凳子。陈良周用平日业余时间掌握的理发技能，娴熟地为老人家剃起了头。赖先生家人对农行工作人员的服务表示由衷感谢与敬佩，称赞这样的团队是现代“雷锋团队”，值得录下视频、被更多的人知道！

近年来，农行龙南市支行持续推进“服务升温”工程，改进特殊群体金融服务，用实际行动解决客户和群众“急难愁盼”问题，在用心服务中传递出更多的真、善、美。