邮储银行赣州市分行成功拦截一起电信诈骗

本站讯   “谢谢你们，要不然我的养老金都要被骗了！”想起这段险些被骗的经历，李大爷内心不免一阵后怕。

据悉，年近七旬的李大爷来到邮储银行赣州市分行南门支行办理汇款业务，柜面人员见收款人为异地外省客户，便询问汇款用途，李大爷含糊其词、不愿多说的样子立刻引起了大堂经理的警觉，出于客户资金安全考虑，她将李大爷引导至VIP室内并端上茶水、耐心询问。李大爷终于说出实话，说接到电话可以参加某机构的评选活动，需要先汇款给该机构工作人员后会颁发“XX荣誉讲师”奖项。该网点支行长得知情况后，立即当初通过网络查询，核实无该机构登记注册信息，告知李大爷是遭遇电信诈骗了，并劝阻他不要办理汇款。见李大爷仍然半信半疑，为了彻底让李大爷信服，确保老人资金安全，网点支行长随即拨打属地辖区民警电话，民警赶到网点后通过涉诈人员犯罪手法供述视频、典型涉诈案例讲解与网点人员合力劝阻了客户的汇款行为，及时为客户进行了资金止损工作。

近年来，邮储银行赣州市南门支行常态化开展电信反诈工作，通过厅堂反诈情景剧轮播、大堂经理专项沙龙宣讲及社区金融知识普及等措施加大反诈宣传；着力提升柜面人员安全防范意识和识别能力，积极开展网点“反诈知识周周讲”及“服务明星月月评”等活动，切实提升网点人员的反诈专业技能；同时建立警银联动作业机制，强化银行与公安机关密切协作配合力度，扎实做好客户资金安全护航工作，确保守住客户钱袋子。