龙南农商银行扎实推进第三代社保卡有序平稳过渡

本站讯   为有效应对同业市场竞争，确保客户领取惠民惠农补贴、退休养老金等业务不受影响。近期，龙南农商银行把到期社保卡的换卡工作作为一项重点工作来抓，采取多项措施确保到期社保卡向第三代社保卡有序平稳过渡。

强推动。为使到期社保卡的更换工作有序开展，该行以强化组织领导为抓手，成立专项工作领导小组，明确组织领导，规划工作进程，明确牵头部门与相关业务条线部门的工作职责和具体分工。同时制定到期社保卡更换工作考核方案，明确任务目标、奖惩措施、活动方法等，进一步提高工作效率。

巧推广。各支行结合村村通、移动背夹、智能 POS等渠道，与各村委会、居委会沟通联系，发动各村委群、社区群等进行广泛宣传，与学校教育机构进行合作宣传，通过发动村民、居民、学生家长等多措并举地开展新制社保卡换卡、金融账户更换及电子社保卡签发工作。持卡人在异地的，可通过邮寄卡片的方式送达持卡人，同时附上《随卡函》，告知客户可在江西辖内农商银行任意网点更换社保卡；协助客户开通手机银行，开展微信、支付宝、云闪付等第三方支付绑卡营销活动，切实提高群众用卡积极性，营造“一卡通”应用的良好社会氛围。

重宣传。广泛利用LED电子屏、印发宣传单、挂放展板、大堂经理引导、短信提醒等多种形式，大力宣传社保卡更换工作。将社保卡常用功能、常见问题梳理成小宣传册放置营业网点的显要位置，让来营业网点办理业务的客户能一眼看得到、随手拿得到，制作社保卡金融知识短视频在微信公众号、微信朋友圈、微信群、营业网点视频电视推送播放，宣传社保卡更换的重要性和社保卡金融功能的便捷性。

解难题。加强与当地政府部门的的沟通和交流，开展社保卡更换进村组、进社区、进园区、进学校等活动，为客户更换社保卡提供便利。针对部分特殊群体，采取特事特办的方法，组织人员上门为行动不便的特殊客户群体更换社保卡，同时为加强工作进展和收效，定期对各支行社保卡更换完成情况进行通报，对未完成进行实地督导，确保社保卡更换工作取得实际进展。