来源:赣州金融网 作者:上犹农商银行 发布时间:2022年10月19日
本站讯 为实现上犹农商银行到期社保卡向第三代社保卡有序平稳过渡,持续优化对持卡人的金融服务。10月18日,上犹农商银行开展“社保卡专场线上直播”活动,坚持以群众需求为导向,瞄准客户关心关切的热点问题,切实解决持卡人在办卡用卡过程中遇到的问题。直播过程中,解答了社保卡怎么领、在哪领、是否有期限、到期怎么更换、农商银行社保卡有哪些福利等客户关心的热点问题,同时就本行社保贷、2023年社保医保缴费等进行业务宣传。
此次直播,还邀请了县人力资源和社会保障局社保卡工作负责人作为特邀嘉宾,针对当前社保卡热点问题,充分利用线上直播优势,将社保卡服务搬进直播间,广大客户通过线上直播实时交流互动,充分了解申领、使用及具体应用等社保卡知识,打通社保卡宣传“最后一公里”,取得显著成效。整场直播吸引了3000余名客户收看,点赞达20多万,收集客户反馈表200余份,其间穿插互动抽奖,全力调动了客户积极性,推动社保卡知识普及和到期换卡工作宣传。
下一步,上犹农商银行将充分利用“数字赋能·普惠金融”的优势,使用微信公众号、视频号等渠道,打造立体式社保卡宣传格局,用群众喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言准确解读社保卡政策,继续做好社保卡政策宣传,引导客户真正做到“认识、会用、推荐”农商银行社保卡,进一步提升农商银行社保卡的知名度和影响力。
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