【做好“传帮带”谱写“新篇章”】
如何做好新形势下的信访维稳工作

编者按

为进一步提升年轻干部业务水平和综合素质，打造“学习型”机关，培养忠诚、干净、担当、实干的干部队伍，实现新老干部梯队化建设。市政府金融办9月25日至29日晚，开展了“新老干部传帮带”培训活动，以此提升新入职干部的履职能力。本公众号将开设【做好“传帮带” 谱写“新篇章”】专栏，刊登此次培训内容，与全市金融机构干部共勉。

如何做好新形势下的信访维稳工作

市政府金融办地方金融科 高翔

在“做好‘传帮带’ 谱写‘新篇章’”培训会上，市政府金融办地方金融科科长高翔以《如何做好新形势下的信访维稳工作》为题，对信访维稳的概念、意义进行了阐释，解读了2022年5月1日正式施行的《信访工作条例》。并与学员共勉，要坚持以人民为中心的发展思想，准确把握新形势下信访维稳工作的新要求，带着深厚感情做好群众工作，把群众合理合法的利益诉求解决好，营造和谐稳定社会环境。要摒弃旧思想、创新思维方法，始终以解决问题为核心，对问题要追根溯源，做到问题早发现、早报告、早化解，将信访维稳工作做得更加细致扎实。

杨刚：高翔科长用深入浅出的语言，耐心细致为我们讲解了如何做好新形势下的信访维稳工作，内容翔实、生动有趣，特别是用具体案例教育我们如何面对群众做信访工作，既有理论性、又有操作性。作为一名新入职的党员干部，我深刻体会到，要树立以人民为中心的发展思想，倾听群众呼声，关心群众疾苦，用心用情用力解决好群众各项“急难愁盼”问题，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。

曾汉英：入职金融办一个多月以来，在领导和同事们的帮助下，我对我们金融办的工作职责有了更进一步的认识。通过此次对于如何在新形势下做好信访维稳工作的学习，我对于信访也有了更加深刻的认识。在此之前，只知道信访就是去上访来解决一些复杂的问题。而现在，我从公职人员的角度重新去认识了信访，了解到了信访的渊源、信访工作的主要特点等。同时，高翔科长结合他多年的工作经验，向我们分享了一些在实际工作中比较实用的技巧，比如在处理集体上访时要注意运用好观众、站立、互惠等效应，受益匪浅。在今后的工作中，也将会继续加强学习，尽快成长为一名合格的金融干部。