来源:赣州金融网 作者:刘文洁 发布时间:2022年08月02日
本站讯 近日,为了提高客户的金融知识水平,增强客户的风险防范能力,提升支行的金融服务能力,邮储银行信丰县支行开展了防范养老诈骗暨金融知识宣传活动。
邮储银行信丰县阳明中路支行地处城区中心,周边社区多,老年消费者居多。因此,网点工作人员重点关注老年群体,围绕养老服务开展防范养老领域非法集资、反洗钱、扫黑除恶等金融知识宣传教育活动。通过发放宣传折页、布放宣传展架、播放宣传视频等方式,网点员工向客户特别是老年群体宣传了如何识别假借健康讲座、赠送礼品等名义设置的消费陷阱,增强自身风险防范意识,守护好自己的钱袋子。“太感谢你们了,我今天才知道,怎么去辨认那些诈骗我们老人家钱的手段!”活动现场,一位老人感慨到。
除此之外,在日常工作中,对来办理业务的老年客户,网点工作人员都会一对一地提醒他们要注意保护自身资金安全;对要办理转账业务的老年客户,网点工作人员会仔细询问客户与转账对象的关系、对方的基本情况及转账用途等信息,再三确认无误后再引导客户进行下一步操作,用贴心的服务做老年人养老钱的“守护神”。
近年来,邮储银行信丰县支行持续开展养老防诈和反洗钱、非法集资、扫黑除恶等金融知识普及宣传工作,不断增强客户自我保护意识,切实保护客户的合法权益,提高客户满意度。
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