赣县农行：网络贷款需谨慎 电信诈骗难得逞

本站讯    9月18日，农行赣县支行成功拦截一起电信网络诈骗，堵截客户资金损失3.9万元。

据了解，当天下午，一位神色慌张的客户冲进网点营业厅，大声地向他寻求帮助，“小伙子，小伙子，快来帮我看下，我卡里的钱怎么不见了？这可怎么办啊？”见状，他立马放下手头工作，上前安抚客户的情绪，又帮客户把交易流水和卡余额打出来，耐心的向其了解情况。

经了解，客户于当天中午接到一名所谓“京东客服”的电话，说她在京东白条和腾讯微粒贷有贷款，现要将所贷资金转入农业银行卡上，再从卡上转入微众银行专用账户，否则将会产生高额利息和不良征信记录，并告知客户由于疫情期间，避免线下接触，只要下载“会讯通云会议”APP，里面有专属客户经理，所有申请就可以通过APP在线上办理。客户一听，当场吓得不轻，赶紧将APP下好，通过APP不断与“客服”沟通。在“客服”的引导下，很快完成了一笔3.9万元的微粒贷贷款。随后“客服”又极其迫切地催促客户进行转账，不然会产生高额利息和不良征信记录。接着客户就陆续收到了39000元和-39000元的两条账户交易信息。这时客户慌了，怎么自己就输了个身份证号，钱就贷出来了，然后钱怎么又没了。意识到不对劲，客户赶紧跑到就近农行寻求帮助。

农行工作人员一听，果断判断出这是一起典型的电信网络诈骗，当即叫客户退出APP，拿着流水单给客户看，“大姐，您这是遇到骗子了，还好你没来得及转账，账上39000元还在，您就放心吧。”经核查时发现，在客户未进行任何操作的情况下，其手机持续收到转账验证码短信提示，考虑到诈骗分子可能会通过某种特殊手段转移资金，农行工作人员立即引导客户将资金通过现金先全部取出，并陪同客户前往当地派出所报案。

期间，“客服”仍不死心，改用固定电话继续催促客户转账。派出所民警接听后确认这是诈骗分子，果断挂断电话，并告知客户，“大姐，这是典型的电信网络诈骗，你千万不要相信，以后遇到类似的事情啊，要提高警惕，一有问题应立马到银行或者当地公安进行核实。”客户也焦急的问道，“那我不小心贷出来的钱怎么办，我也不需要贷款啊，会不会有影响啊？”农行工作人员耐心的和客户解释道，“大姐，您只要第二天（系统默认当天贷当天还不了）将所贷出来的资金和相应的利息还回微粒贷即可，不会产生任何不良征信记录的。”最后，民警和农行工作人员根据真实案例，现场为客户进行了一场反诈教育宣讲课，让客户进一步的提高反诈意识，避免不必要的损失。客户的脸上也终于露出了微笑，并声称回去一定会好好传达给亲朋好友，争做一个反诈宣传小达人。

农行赣县支行特别提醒，疫情期间，希望广大客户更应提高反诈意识，守住自己的“钱袋子”！要保护好个人信息安全，不要随意下载APP；涉及钱财交易需警惕，在未确定对方身份前，切勿转账；不要亲信来历不明的电话和短信；洁身自好，尽量避免网络贷款；凡是涉及到贷款资金需将转进指定的账户都是诈骗！在反诈的路上，一定要坚持“六不”、“四问”原则，不轻信、不贪心、不泄露、不轻易汇款、不点击不明链接、不随意扫码；问警察、问银行、问亲友、问当事人！