邮储银行信丰县支行：粽香拉进客户情

本站讯  为普及金融知识和感谢客户支持，6月1日，邮储银行银行信丰县支行各网点共同举办“粽享端午”主题活动，迎接端午节的到来。

该支行通过设立宣传展台、发放宣传折页、现场讲解等方式，向客户讲解电信诈骗的种类、常用手段、方式、特点，普及防范电信诈骗常识。用“冒充公检法”、“刷单返利”等真实案例，以案说法，普及防范电信诈骗知识；同时讲解“国家反诈中心”APP的操作流程和方法，手把手指导客户注册，最后提醒客户疑似遭遇电信诈骗要及时报警或到就近银行网点咨询，避免资金损失。

在防诈骗金融知识宣讲结束后，客户围座一席、叠粽叶折底角、填肉馅捆红绳......娴熟地包着粽子，不一会儿各式各样的粽子就成型了，欢声笑语充满了整个网点。在包粽子的过程中，大家不仅感受到了悠久的传统文化，还感受到邮储银行对客户热情周到的服务和深切的节日问候。

“过节不仅可以包粽子，还教我们怎么防范电信诈骗，邮储银行的服务太周到了！”客户周爷爷对高兴地说道。

据悉，该支行近年来高度重视客户服务工作，“以客户为中心”，将客户服务水平作为经营管理质效的重要评价标准，从日常客户维护、节日活动开展、生日祝福问候等多维度增进与客户的联系，并取得一定成果。截止今年4月，该支行个人有效客户数量为63684户。

接下来，该支行将继续“以客户为中心”，积极举办相关主题活动，和客户做朋友，向客户普及金融知识，助力营造良好的社会秩序和金融环境。