农发行上犹县支行多措并举推动减费让利政策落到实处

本站讯     为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署，农发行上犹县支行多措并举确保减费让利政策惠及服务对象，持续优化营商环境，助推小微企业减负增效。

提高站位，做好减费让利政策“学习员”。为更好的执行监管机构和总行下发的费用减免政策措施，该行利用每周例会集中组织柜面员工认真学习《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169 号）等文件精神，通过制作学习课件、“每日一问”以及座谈交流等方式检验员工学习成效，进一步引导全体员工树牢政策性银行支持小微企业发展的服务意识。

统筹推进，做好减费让利政策“宣传员”。为帮助客户全面了解农发行减费让利各项政策办法，该行积极开展减费让利政策宣传活动，在营业网点醒目位置张贴企业银行账户服务公示信息，主动向客户发放政策宣传手册和折页，一对一解答客户疑难问题，让客户了解分类优惠政策，进一步提高客户对支付手续费减费让利政策的认识，确保减费让利政策红利直达企业。

严格执行，做好减费让利政策“服务员”。为确保减费让利各项政策得到有效落实，该行对小微客户开展了免收账户服务费、转账汇款手续费、电子银行服务费、询证回函服务费、网银U-key工本费等服务。自减费让利政策实施以来，该行共计减免各项业务服务费用多达十万余元。下一步，农发行上犹县支行将持续巩固落实好减费让利各项政策，不断提高金融服务质效，继续践行好政策性银行服务实体经济的使命和担当，助力小微企业纾困解难。