来源:赣州金融网 作者:兴国农商银行 发布时间:2022年04月27日
本站讯 为进一步提高我行员工的业务综合能力,强化柜面人员的业务素养和实际操作能力,把业务技能、服务质量、工作业绩与薪酬考核紧密结合起来,增强一线人员的服务意识、竞争意识、敬业意识和学习意识,4月24-26日,我行组织全辖柜面人员在总行七楼会议室开展业务技能测试。
只有熟练的掌握业务知识才能更好地为客户提供更加专业的金融服务,测试现场,参赛人员在手机进行业务知识考核,考核内容涉及柜面、信贷、反洗钱、合规等各方面。
打字是当代员工必备的一项技能,快速的进行汉字录入才能更好地为客户办理好业务,提高工作的效率。比赛场上,参考人员限时5分钟进行汉字录入,比的就是又准又快。
数字录入是柜面人员办理业务是最常见的,为了保证业务快速准确的办理,每位柜面人员都必须快速准确地进行数据输入。
点钞是最基本的银行业务技能之一,此次测试分为单指点钞和多指点钞。赛场上,选手们运用各自熟练的点钞手法展现平时练就的基本功。
业务技能测试在兴国农商银行将常态化进行,以全面激发员工学业务、练技能的学习热情,在全行掀起学习业务知识的良好风气的同时在测试中找差距,在测试中学榜样,不断提升员工的综合素质,进一步打造一支业务能力过硬、综合素质高的金融服务团队。
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