来源:赣州金融网 作者:余娟 发布时间:2022年03月16日
本站讯 为加强金融消费者权益保护,进一步提高金融消费者的风险意识。近日,邮储银行寻乌县支行开展了消费者权益保护活动。
活动中,该支行充分发挥网点阵地作用,在网点门外悬挂宣传横幅,安排网点人员向来往入群分发宣传单,为消费者详细讲解电信诈骗危害和安全教育普法等相关知识,提高客户风险防范意识。与此同时,该支行充分利用线上宣传的便利性和接触群众广的特点,围绕此次宣传活动主题,将以漫画形式录制成的小视频转发到朋友圈,为亲朋好友开展金融知识普及。视频中用生动形象的案例详细介绍了金融消费者八项权益等相关金融知识,极大地提升了宣传效率,达到了预期效果。
此次活动共发放宣传折页130余份,接收客户咨询近100人次。该支行表示,保护消费者权益是金融从业者应尽的义务,接下来将不断提升服务质量,以让客户满意的金融服务提升客户体验,切实维护金融消费者权益。
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